Аллен П., Вуттен Дж. Продажи. Как добиться четкой и отлаженной работы сбыта
Аннотация к книге "Продажи. Как добиться четкой и отлаженной работы сбыта"
Содержание
Часть 1. Сбыт и бизнес-среда.
Часть 2. В центре внимания – клиент.
Часть 3. Профессиональные навыки в области сбыта.
Часть 4. Управление усилиями в области сбыта.
Продажи - один из главнейших видов предпринимательской деятельности, требующий отличной подготовки, практики и навыков управления.
Пятое издание этой книги рассказывает о функциях сбыта как с точки зрения торгового персонала, так и с точки зрения менеджмента, осуществляющего руководство сбытом.
Акцент делается на предварительные продажи; подчеркивается важность привлечения клиентов, понимания покупательского поведения и необходимости знания товара.
Также здесь рассматриваются техники продаж и вопросы, связанные с коммуникациями.
Книга предназначена для специалистов и всех интересующихся этим вопросом.